Serviços do Terminal do Aeroporto de Gran Canária

Gran Canaria Airport pode ser pequeno em comparação com aeroportos como Frankfurt, Madrid ou Londres, mas ainda consegue lidar com cerca de 12 milhões de passageiros por ano. O Aeroporto de Gran Canaria oferece aos passageiros muitas comodidades enquanto estão no terminal, incluindo serviços bancários e câmbio de moeda, além de uma área amigável para famílias onde os passageiros pequenos podem passar o tempo de espera com segurança e diversão máxima.

O terminal do Aeroporto de Gran Canaria também oferece serviços VIP, para os quais os passageiros podem comprar passes online com antecedência. O passe VIP permite que os passageiros permaneçam por até quatro horas nas salas VIP do terminal antes do horário de partida do voo. Um passe para adulto custa 26,20 euros, um passe para criança custa 12,60 euros para crianças de 6 a 10 anos. Se os voos estiverem atrasados, o tempo nas salas VIP é estendido pelo tempo de atraso.

As famílias têm à sua disposição uma Zona Infantil e uma sala de amamentação, modernas, confortáveis e bem equipadas. Por exemplo, existem cadeiras reclináveis e mesas, uma área onde os pais podem preparar comida para bebé e também existem casas de banho familiares com instalações para mudar fraldas.

As áreas de recreio para crianças e as salas de estar para famílias estão no Piso 1, perto dos Portões de Embarque A e C. Na Crianças do Mundo, no Piso 1, os pequenos visitantes podem desfrutar das delícias variadas da Tutti Frutti, uma loja que vende doces, frutos secos e snacks especialmente para os gostos dos mais jovens. A Tutti Frutti está aberta todos os dias das 6h00 às 22h00.

Também localizada no Piso 1, na zona exclusiva para passageiros, encontra-se a Loja de Brinquedos Tutti, onde os jovens visitantes do Aeroporto de Gran Canaria poderão encontrar todas as personagens e brinquedos de marca mais recentes que viram em filmes e na televisão. A loja de brinquedos está aberta todos os dias das 6h00 às 22h00.

O Aeroporto de Gran Canaria também conta com vários bares, restaurantes e cafeterias, entre eles o O'Learys, um restaurante grill com uma ampla seleção de entradas e carnes grelhadas, saladas e sanduíches. A Upper Crust também vende comida para o apetite mais pequeno, como pães recheados e baguetes, além de bebidas quentes.

Localizado no piso térreo em Chegadas e também no Primeiro Piso em Partidas, o Tropical oferece aos passageiros sedentos uma ampla variedade de bebidas, incluindo o que é considerada a melhor cerveja das Ilhas Canárias!

Também no Primeiro Piso em Partidas, o Burger King atende à fome dos passageiros com pressa. O LEON, localizado na mesma área do terminal, oferece aos passageiros "comida rápida natural" com um toque internacional.

Acesso WiFi para passageiros

Enquanto estiver no terminal, os passageiros podem se conectar à rede Airport Free WiFi Aena. Os passageiros precisam se registrar por e-mail, Facebook, LinkedIn ou Aena Club Cliente primeiro, antes de poderem acessar a Internet livremente. O login é fácil e rápido, não requer códigos e permite que os usuários selecionem o registro para vários dispositivos. Para mais informações, entre em contato com a Assistência ao Cliente pelo telefone +34 900 928 053 ou pelo e-mail serviciowifi@aena.es.

Serviços de Achados e Perdidos

Passageiros que tenham perdido ou encontrado bagagem devem entrar em contato com o balcão de Achados e Perdidos no Segundo Andar, na área de Partidas da zona exclusiva para passageiros. Você também pode entrar em contato com o balcão por e-mail: lpa.operdidos@aena.es.

Serviços para Viajantes de Negócios

O Aeroporto de Gran Canaria possui seu próprio Centro de Negócios, onde os passageiros podem alugar salas para conferências e recepções, cursos ou conferências de imprensa e reuniões de negócios. O salão de conferências do aeroporto tem capacidade para acomodar até 74 participantes e 5 palestrantes. O salão está equipado com modernos recursos de áudio e vídeo e pode ser reservado antecipadamente entrando em contato com lpainfo@aena.es ou ligando para +34 928 579 005/928 579 921. O Centro de Negócios está localizado no 2º andar.

Primeiros Socorros e Assistência Médica

Localizado no térreo do Hall de Partidas, o serviço de Primeiros Socorros pode ser contatado em casos de emergência ligando para +34 928 579 112. A estação de Primeiros Socorros está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana. O terminal também possui 16 áreas de resgate cardíaco, caso os passageiros sofram ataques cardíacos enquanto estiverem no terminal. Essas estações de desfibrilador são indicadas nos vários mapas que estão expostos nas salas de espera e áreas públicas do aeroporto.