Servicios de la Terminal del Aeropuerto de Gran Canaria

El Aeropuerto de Gran Canaria puede ser pequeño en comparación con aeropuertos como Frankfurt, Madrid o Londres, pero aún así logra manejar alrededor de 12 millones de pasajeros al año. El Aeropuerto de Gran Canaria ofrece a los pasajeros muchas comodidades mientras están en la terminal, incluyendo servicios bancarios y cambio de divisas, así como una zona familiar donde los pasajeros más pequeños pueden pasar el tiempo de espera de manera segura y divertida.

La terminal del Aeropuerto de Gran Canaria también ofrece servicios VIP, para los cuales los pasajeros pueden comprar pases en línea con anticipación. El pase VIP permite a los pasajeros permanecer hasta cuatro horas en las Salas VIP de la terminal antes de que salga su vuelo programado. Un pase para adultos cuesta 26,20 euros, mientras que un pase para niños de 6 a 10 años cuesta 12,60 euros. Si los vuelos se retrasan, el tiempo en las Salas VIP se extiende por el tiempo de retraso.

Las familias cuentan con una Zona Infantil y una sala de lactancia que son modernas, cómodas y bien equipadas. Por ejemplo, hay sillones reclinables y mesas, un área donde los padres pueden preparar comida para bebés y también hay baños familiares con cambiadores para bebés.

Las áreas de juego para niños y las salas familiares se encuentran en el Piso 1 cerca de las Puertas de Embarque A y C. En Children's World en el Piso 1, los pequeños visitantes pueden disfrutar de las delicias de Tutti Frutti, una tienda que vende dulces, frutos secos y snacks especialmente para los gustos de los niños. Tutti Frutti está abierto todos los días de 6.00 a. m. a 10.00 p. m.

También ubicada en el Piso 1 en la zona solo para pasajeros se encuentra la tienda de juguetes Tutti Toy Store, donde los jóvenes visitantes del Aeropuerto de Gran Canaria podrán encontrar todos los últimos personajes y juguetes de marca que han visto en películas y en la televisión. La tienda de juguetes está abierta todos los días de 6.00 a. m. a 10.00 p. m.

El Aeropuerto de Gran Canaria también cuenta con varios bares, restaurantes y cafeterías, entre ellos O'Learys, un restaurante grill con una amplia selección de entrantes y carnes a la parrilla, ensaladas y sándwiches. Upper Crust también vende comida para el apetito más pequeño, como bocadillos y baguettes rellenos, así como bebidas calientes.

Ubicado en la planta baja en Llegadas y en el primer piso en Salidas, Tropical ofrece a los pasajeros sedientos una amplia gama de bebidas, ¡incluyendo lo que probablemente sea la mejor cerveza de las Islas Canarias!

También en el primer piso en Salidas se encuentra Burger King, que satisface el hambre de los pasajeros que tienen prisa. LEON, ubicado en la misma área de la terminal, ofrece a los pasajeros "comida rápida y natural" con un toque internacional.

Acceso WiFi para pasajeros

Mientras están en la terminal, los pasajeros pueden conectarse a la red WiFi gratuita del Aeropuerto Aena. Los pasajeros deben registrarse a través de correo electrónico, Facebook, LinkedIn o Aena Club Cliente antes de poder acceder libremente a Internet. El inicio de sesión es fácil y rápido, no requiere códigos y permite a los usuarios registrarse en varios dispositivos. Para obtener más información, comuníquese con la Asistencia al Cliente al teléfono +34 900 928 053 o por correo electrónico a serviciowifi@aena.es.

Servicios de objetos perdidos

Los pasajeros que hayan perdido o encontrado equipaje deben comunicarse con el mostrador de Objetos Perdidos en el segundo piso en el área de Salidas de la zona exclusiva para pasajeros. También pueden ponerse en contacto con el mostrador por correo electrónico: lpa.operdidos@aena.es.

Servicios para viajeros de negocios

El Aeropuerto de Gran Canaria cuenta con su propio Centro de Negocios, donde los pasajeros pueden alquilar salas para conferencias y recepciones, cursos o conferencias de prensa y reuniones de negocios. La sala de conferencias del aeropuerto tiene capacidad para hasta 74 participantes y 5 oradores. La sala está equipada con medios audiovisuales modernos y se puede reservar con anticipación contactando a lpainfo@aena.es o llamando al +34 928 579 005/928 579 921. El Centro de Negocios está ubicado en el Piso 2.

Primeros auxilios y atención médica

Ubicada en la planta baja en el Hall de Salidas, la instalación de Primeros Auxilios se puede contactar en caso de emergencia llamando al +34 928 579 112. La estación de Primeros Auxilios está abierta las 24 horas del día. La terminal también cuenta con 16 áreas de rescate cardíaco, en caso de que los pasajeros sufran ataques cardíacos mientras están en la terminal. Estas estaciones de desfibriladores se muestran en los diversos mapas que se exhiben en las salas de espera y áreas públicas del aeropuerto.