格兰·卡纳利亚机场航站楼服务

格兰·加那利亚机场与法兰克福、马德里或伦敦相比可能较小，但每年仍然能处理约1200万名乘客。格兰·加那利亚机场为乘客提供许多便利设施，包括银行和货币兑换，以及一个适合家庭的区域，小乘客可以在那里安全地度过等待时间，并尽情享受乐趣。

格兰·加那利亚机场的航站楼还提供VIP服务，乘客可以提前在线购买通行证。VIP通行证允许乘客在计划起飞前在航站楼的VIP休息室停留最多四个小时。成人通行证价格为26.20欧元，6至10岁儿童通行证价格为12.60欧元。如果航班延误，VIP休息室的停留时间将延长相应的延误时间。

机场为家庭提供了儿童区和哺乳室，这些地方现代、舒适且设备齐全。例如，有躺椅和桌子，父母可以在那里准备婴儿食品，还有带有婴儿换尿布设施的家庭洗手间。

儿童游乐区和家庭休息室位于1楼，靠近A和C登机口。在1楼的儿童世界，小游客们可以享受Tutti Frutti的多种乐趣，这是一家专门为年轻人口味提供糖果、坚果和小吃的商店。Tutti Frutti每天上午6点至晚上10点营业。

在乘客专用区的1楼还有Tutti Toy Store，年轻的格兰·加那利亚机场游客可以在这里找到电影和电视上看到的最新品牌角色和玩具。这家玩具店每天上午6点至晚上10点营业。

格兰·加那利亚机场还设有几家小吃店、餐厅和咖啡厅，其中包括O'Learys，这是一家提供各种开胃菜、烤肉、沙拉和三明治的餐厅烧烤店。Upper Crust也提供适合小胃口的食物，如填充卷和法棍，以及热饮。

位于到达的底楼和出发的一楼的Tropical为口渴的乘客提供各种饮料，其中包括可能是加那利群岛最好的啤酒！

出发大厅的一楼还有汉堡王，为匆忙中的乘客提供餐饮服务。位于同一区域的LEON则提供带有国际风味的“天然快餐”。

乘客WiFi接入

在航站楼期间，乘客可以连接到机场免费WiFi Aena网络。乘客需要通过电子邮件、Facebook、LinkedIn或Aena Club Cliente进行注册，然后才能自由访问互联网。登录简单快捷，不需要代码，并允许用户选择多个设备进行注册。如需更多信息，请致电+34 900 928 053联系客户服务，或发送电子邮件至serviciowifi@aena.es。

失物招领服务

遗失或找到行李的乘客应联系乘客专用区出发区的二楼失物招领处。您也可以通过电子邮件lpa.operdidos@aena.es联系该处。

商务旅客服务

格兰·加那利亚机场设有自己的商务中心，乘客可以租用会议和接待室、课程或新闻发布会和商务会议。机场的会议厅可容纳最多74名与会者和5名发言人。会议厅配备了现代化的音视频设备，可通过与lpainfo@aena.es联系或致电+34 928 579 005/928 579 921提前预订。商务中心位于2楼。

急救和医疗护理

急救设施位于出发大厅的底楼，紧急情况下可以通过拨打+34 928 579 112联系急救站。急救站全天候开放。航站楼还设有16个心脏救护区，以防乘客在航站楼发生心脏病发作。这些除颤器站点在机场的休息室和公共区域的各种地图上标示出来。