Gran Canaria Luchthaven Terminaldiensten

Gran Canaria Airport is misschien klein in vergelijking met Frankfurt, Madrid of Londen, maar het slaagt er nog steeds in om ongeveer 12 miljoen passagiers per jaar te verwerken. Gran Canaria Airport biedt passagiers veel voorzieningen, zoals bankieren en valuta wisselen, en een kindvriendelijke zone waar kleine passagiers de wachttijd veilig en met veel plezier kunnen doorbrengen.

De terminal van Gran Canaria Airport biedt ook VIP-services, waarvoor passagiers online van tevoren een pas kunnen kopen. Met de VIP-pas kunnen passagiers tot vier uur in de VIP-lounges van de terminal verblijven voordat hun geplande vlucht vertrekt. Een volwassenenpas kost 26,20 euro, een kinderpas kost 12,60 euro voor kinderen van 6 tot 10 jaar. Als vluchten vertraagd zijn, wordt de tijd in de VIP-lounges verlengd met de vertragingstijd.

Gezinnen hebben toegang tot een kinderzone en een borstvoedingslounge die modern, comfortabel en goed uitgerust zijn. Er zijn bijvoorbeeld ligstoelen en tafels, een ruimte waar ouders babyvoeding kunnen bereiden en er zijn ook familietoiletten met babyverschoonfaciliteiten.

Kinder speelgebieden en familie lounges bevinden zich op verdieping 1 bij Boarding Gates A en C. In Children's World op verdieping 1 kunnen kleine bezoekers genieten van de vele lekkernijen van Tutti Frutti, een winkel die snoep, noten en snacks verkoopt die speciaal zijn afgestemd op jonge smaken. Tutti Frutti is elke dag geopend van 6.00 uur tot 22.00 uur.

Ook op verdieping 1 in de passagierszone bevindt zich de Tutti Toy Store, waar jonge bezoekers van Gran Canaria Airport alle nieuwste merkpersonages en speelgoed kunnen vinden die ze hebben gezien in films en op tv. De speelgoedwinkel is elke dag geopend van 6.00 uur tot 22.00 uur.

Gran Canaria Airport heeft ook verschillende snackbars, restaurants en cafetaria's, waaronder O'Learys, een restaurantgrill met een ruime keuze aan voorgerechten en gegrild vlees, salades en sandwiches. Upper Crust verkoopt ook eten voor de kleinere trek, zoals gevulde broodjes en baguettes, evenals warme dranken.

Op de begane grond in Aankomsten en op de eerste verdieping in Vertrek biedt Tropical dorstige passagiers een breed scala aan drankjes, waaronder naar verluidt het beste bier van de Canarische Eilanden!

Ook op de eerste verdieping in Vertrek bevindt zich Burger King, dat voorziet in de behoeften van haastige passagiers. LEON, gelegen in hetzelfde gebied van de terminal, biedt passagiers "natuurlijk fastfood" met een internationale twist.

WiFi-toegang voor passagiers

Terwijl ze zich in de terminal bevinden, kunnen passagiers verbinding maken met het gratis WiFi-netwerk van de luchthaven Aena. Passagiers moeten zich eerst registreren via e-mail, Facebook, LinkedIn of Aena Club Cliente voordat ze gratis toegang tot internet krijgen. Inloggen is eenvoudig en snel, vereist geen codes en stelt gebruikers in staat om zich te registreren voor meerdere apparaten. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de klantenservice op tel+34 900 928 053 of per e-mail naar serviciowifi@aena.es.

Verloren en gevonden diensten

Passagiers die bagage hebben verloren of gevonden, moeten contact opnemen met de balie voor verloren en gevonden op de tweede verdieping in het vertrekgedeelte van de passagierszone. U kunt ook contact opnemen met de balie via e-mail: lpa.operdidos@aena.es.

Diensten voor zakelijke reizigers

Gran Canaria Airport heeft een eigen Business Center, waar passagiers lounges kunnen huren voor conferenties en recepties, cursussen of persconferenties en zakelijke bijeenkomsten. De conferentiezaal van de luchthaven biedt plaats aan maximaal 74 deelnemers en 5 sprekers. De zaal is uitgerust met moderne audiovisuele media en kan van tevoren worden geboekt door contact op te nemen met lpainfo@aena.es of te bellen naar +34 928 579 005/928 579 921. Het Business Center bevindt zich op verdieping 2.

Eerste hulp en medische zorg

De Eerste Hulp faciliteit bevindt zich op de begane grond in de Vertrekhal en kan in noodgevallen worden bereikt door te bellen naar +34 928 579 112. Het Eerste Hulp station is 24/7 geopend. De terminal heeft ook 16 hartreddingsgebieden, voor het geval passagiers een hartaanval krijgen terwijl ze zich in de terminal bevinden. Deze defibrillatorstations worden weergegeven op de verschillende plattegronden die in de lounges en openbare ruimtes van de luchthaven worden getoond.